Простір, що зцілює. Яким буде перший Дім Рональда МакДональда в Україні
СПЕЦПРОЄКТ
13 березня 2026
Кожна 2-га родина не мала можливості бути поруч з тяжко хворою дитиною в лікарні, а 90% батьків хотіли б краще взаємодіяти з лікарями. Такі дані дослідження, проведеного "Фундацією Дім Рональда МакДональда в Україні".
Чи можливо змінити ситуацію? Якою має бути медицина майбутнього? І коли в Україні з’явиться перший Дім Рональда МакДональда? Про це говорили з директоркою "Фундації Дім Рональда МакДональда в Україні" Галиною Соловей.
– Вітаю вас, пані Галино. Давайте поговоримо про важливість підтримки родиною дитини, що проходить лікування. Доми Рональда МакДональда в усьому світі допомагають сім’ям бути разом під час перебування у медичному закладі. Розкажіть в яких країнах вони є і як працюють?
Довідка: в Україні "Фундація Дім Рональда МакДональда" розпочала роботу у 2016 році. Серед напрямків роботи — розвиток сімейно орієнтованої медицини, відкриття Сімейних кімнат у лікарнях для сімей з важкохворими дітьми і Домів Рональда МакДональда.
– Історія Фундації почалася у 1974 році з маленької дівчинки Кім Хілл, яка боролася з лейкемією. Її батьки не хотіли залишати доньку саму, але в лікарні місця не було. Десятки інших родин так само ночували в машинах і в коридорах, харчувалися їжею з автоматів, щоб залишатись поряд із дітьми. Тоді завдяки спільним зусиллям лікарки, батьків Кім і МакДональдз був побудований перший Дім Рональда МакДональда поруч лікарнею у Філадельфії. З цього і почалася історія “Фундації Дім Рональда МакДональда” – історія про підтримку, присутність і про те, що жодна родина не повинна проходити цей шлях наодинці.
Поступово домів ставало більше. Їх будували в різних країнах. Зараз Фундація співпрацює з 90% провідних лікарень світу. Майже біля кожної великої дитячої лікарні у світі побудований Дім Рональда МакДональда, де безкоштовно можуть проживати родини, які привезли свою малечу на лікування. У всьому світі завдяки меценатам збудовано та утримуються майже 400 таких програм, з них 100 у Європі. Ця програма доступна в кожній сусідній країні, наприклад, Німеччіні - 23 Доми, В Нідердандах - 12, у Польщі і Румунії будують третій.
Дім Рональда МакДональда, Ванкувер, Канада
Дім Рональда МакДональда, Варшава, Польща
І зараз маємо велику мрію – побудувати перший Дім Рональда МакДональда і в Україні, на території найбільшої національної дитячої лікарні країни “Охматдит”. Саме ця лікарня приймає на лікування малечу з найскладнішими діагнозами з усієї країни. Щоб наші діти мали найкращий догляд під час лікування, як і діти, наприклад, у Швеції, Швейцарії чи США.
Проєкт Дому Рональда МакДональда на території НДСЛ "Охматдит" у Києві
– Як буде функціонувати Дім в Україні? Що в ньому буде? На кого покладатимуться побутові обов’язки, догляд і благоустрій?
– Дім матиме 5 поверхів, 3600 м² і 50 спальних номерів, працюватиме цілодобово. Спальні розраховані на різну кількість членів родини: двоє, троє і навіть на четверо. Окрім батьків і хворих дітей тут зможуть мешкати братики й сестрички, приїздити на відвідування бабусі та дідусі, адже підтримка рідних надзвичайно важлива. І в таких умовах дітки забувають, що знаходяться в лікарні, і живуть своє звичайне щасливе дитяче життя.
Загалом щороку в Домі зможуть отримати підтримку 2600 людей, зекономити десятки мільйонів гривень на проживанні й харчуванні і спрямувати їх на таке потрібне лікування дитини.
Програма допоможе більшій кількості дітей бути поруч із родинами під час лікування, більша кількість сімей по всій країні отримає доступ до критичної медичної допомоги, допоможе зменшити стрес для сімей і надавати лікарні найкращу допомогу.
Це проєкт національного значення, адже допомагатиме діткам з усієї країни. Він ухвалений провідними міністерствами нашої країни та Кабінетом Міністрів.
– У чому унікальність цієї програми?
Кожен, хто хоч раз доглядав рідну людину в лікарні, знає, скільки сил та енергії це забирає. А тим більше, коли йдеться про хворобу дитини, для якої її батьки мусять бути справжніми супергероями – підтримувати малюка, відганяти біль і страх, допомагати лікарям, а часом — ще й шукати ліки й кошти. Ми хочемо стати опорою для сімей у такі часи, посилити їх та допомогти на шляху одужання дитини.
Загалом щороку в Домі зможуть отримати підтримку 2600 людей, зекономити десятки мільйонів гривень на проживанні й харчуванні і спрямувати їх на таке потрібне лікування дитини.
Дім Рональда МакДональда – це не тимчасове житло чи готель. Там немає рецепції. Планувння будинку розробляється з думкою про те, щоб замінити на час родинам рідний дім. Кожен проєкт ми створюємо з любов’ю, увагою до деталей і глибокою турботою про родини.
Ще один курс для медсестер плануємо впровадити в навчальВ окремих спальних кімнатах родини матимуть усе необхідне, щоб у тиші та затишку відновитися після клопітливих лікарняних буднів: зручне ліжко, меблі та власний санвузол.ний план в наступному році.
У великій, світлій кухні кілька сімей зможуть одночасно готувати домашню їжу, що нагадуватиме їм про звичне життя.
Затишна вітальня стане серцем дому. Тут діти знаходять собі друзів, а батьки — цінну підтримку інших родин, адміністраторів, волонтерів.
Неподалік — бібліотека, де ми підбираємо найцікавіші книжки. І кілька гральних кімнат, у яких діти зможуть сміятися, творити, гратися — так, як бавляться діти, коли вони почуваються в безпеці. Ми передбачили місце для майстер-класів і творчих занять, і навіть кінотеатр, щоб батьки й дітки якісно проводили час разом.
У Домі можна буде випрати одяг, прийняти гарячий душ — звичні речі, які повертають відчуття нормальності.
Окрема увага — емоційному здоров’ю родин. Ми розробили спеціальний затишний простір для роботи психолога, де батьки зможуть знайти підтримку та сили. Діти теж отримуватимуть професійну психологічну допомогу, таку важливу в період лікування.
Особливо цінно у нашій програмі — це наші адміністратори, які є її душею. Це люди з великим серцем. Саме вони перетворюють простір на справжній дім, наповнюють його турботою: наливають гарячий «рятівний» чай і вкривають пледом змучену маму, яка щойно приїхала з холоду. У цих простих діях — колосальна підтримка. Батьки часто кажуть, що ми стали для них місцем сили, ковтком свіжого повітря.
Ми продумали всебічну підтримку для родин і дітей — фізичну, емоційну, психологічну та побутову. Щоб Дім став тим місцем, де батьки знаходять сили, де діти знаходять усмішку, а родини — надію. У всьому світі Фундація працює за міжнародними стандартами, які формувалися і вдосконалювалися впродовж 50 років існування.
Є таке поняття — зцілююча архітектура. Це коли простір побудований з урахуванням емоційного стану людини. Він облаштовується у м’яких, теплих кольорах, в ньому багато світла, тиші й простоти. Коли ти заходиш і розумієш: це місце будували з любов’ю і турботою. У такому середовищі стає трохи легше — зменшується напруга, з’являється відчуття безпеки, і поступово повертаються сили.
– Про будівництво Дому Рональда МакДональда в Україні говориться не перший рік. Розкажіть, будь ласка, як війна вплинула на будівництво і з якими викликами ви зіткнулися?
– Найболючішим викликом, власне, і став початок повномасштабної війни. У той момент ми змушені були поставити проєкт на паузу і зосередитися на тому, що було найнагальнішим — на підтримці країни і людей. У перші місяці війни Фундація спрямувала всі ресурси на гуманітарну допомогу. Ми закуповували предмети першої необхідності — аптечки, дитяче харчуваня, воду — і передавали їх у прифронтові міста. Допомагали дитячим лікарням, забезпечували їх ліками. Фасували і передавали продуктові набори — загалом їх було близько 300 тисяч — і змогли допомогти приблизно мільйону українців.
Згодом з’явився ще один виклик — зміни в будівельному законодавстві у 2022 році. Нам довелося переробляти архітектурний проєкт Дому. Будівля розташована в історичному ареалі, тож існують чіткі обмеження і щодо висоти, і щодо відстаней. Сьогодні ми пройшли необхідний шлях затверджень.
– В шести медичних закладах України є Сімейні кімнати, де можуть відпочити рідні дітей, які проходять лікування. Що це за кімнати і чому потрібен саме Дім, а не збільшення кількості кімнат?
– Так, справді. Ми побудували вже шість сімейних кімнат в шести найбільших дитячих державних лікарнях. Це такі простори на території відділень лікарні, де родини, дітки яких у реанімації чи інших відділеннях, можуть жити безкоштовно стільки, скільки вимагає одужання їхньої малечі. А діти – приходити та відновлювати свої сили поруч із батьками, у затишку й турботі. Ми дбаємо не лише про побут. Щотижня тут працюють психологи, годуємо безкоштовними обідами та надаємо набори першої необхідності батькам, які приїхали "по швидкій" і не могли взяти навіть зубну щітку.
Ми часто чуємо відгуки: "У Сімейній кімнаті син почувався не хворим хлопчиком, а просто дитиною". "Доні у вас дуже подобається, ми почуваємося ніби в рідній домівці, яку мали полишити".
Розмір кімнат різний – від 60 м до 180 м. Деякі кімнати мають по три-п’ять спальних номерів з приватними санвузлами. Але для великої лікарні цього простору недостатньо. Часом ми вимушені відмовляти родині в можливості переночувати, бо немає місця.
А в Київському "Охматдиті" Сімейна кімната розміром 63 м² побудована у відділенні реанімації новонароджених. І там здебільшого можуть перебувати саме батьки новонароджених, які борються за життя в реанімації. Але в лікарні 700 ліжко-місць одночасно, є багато інших відділень. І, звісно, для такої лікарні Сімейної кімнати – дуже мало. Тому лікарня звернулась до нас з проханням побудувати Дім.
Люди приїжджають здалеку із сіл, з маленьких містечок. Опинитися в незнайомому великому місті – це для них додатковий стрес. Не кажучи про те, що ціни в столиці вищі, ніж в інших містечках країни. Особливо важливі такі будинки для родин, які фінансово виснажені й не можуть винаймати житло, кімнату чи хостел біля лікарні. Щоб родини не були вимушені залишати дитину саму і повертатися додому через елементарну відсутність грошей, і будуються Доми Рональда МакДональда.
– Не можу не спитати про гроші. Розкажіть про фінансування проєкту Дому Рональда МакДональда.
– Вартість будівництва Дому Рональда МакДональда складатиме близько 10 мільйонів доларів. Щоб побудувати такий великий об’єкт, нам потрібна допомога благодійників, меценатів, всіх небайдужих людей та бізнесів.
Стадію підготовки до будівництва підтримало Агентство США з міжнародного розвитку USAID. "МакДональдз Україна" – найбільший корпоративний партнер Фундації, який всі кошти, зібрані в межах своїх благодійних акцій, передає на програми Фундації. Також головні партнери програми — "МетЛайф", "Хаві Логістик", "Оптима-Классік", "Преміум Мотор", "Драгон Капітал", "Проект-Інжинірінг", "Інжур Буд", "МТІ", "Асканія-Пак" та інші соціально відповідальні бізнеси.
Але не вся необхідна сума ще зібрана, тому ми запрошуємо всіх благодійників долучитися до реалізації цього проєкту. Дім має важливе національне значення, існуватиме десятки років, служитиме для наступних поколінь та стане основою для системних змін. Адже моральне здоров’я дітей і родин – один з пріоритетів нашої держави.
– Як саме український та іноземний бізнес можуть долучатися, щоб допомогти побудувати Дім?
– Для реалізації проєкту потрібна фінансова підтримка. Компанія може долучитися як партнер будівництва цілого поверху, окремої спальні або функціональних зон (зокрема простору психологічної підтримки, вітальні, ігрової кімнати чи кухні). Такий рівень партнерства передбачає довгострокове вшанування внеску партнера безпосередньо в Домі на десятиліття.
Окрім цього, ми відкриті до реалізації спільних маркетингових ініціатив. Зокрема, партнер може спрямовувати визначений відсоток від продажу товарів або послуг на підтримку будівництва. Це не лише вагомий фінансовий внесок, а й ефективний інструмент посилення репутації бренду та формування лояльності клієнтів.
Підтримка також може надаватися у вигляді будівельних матеріалів, меблів, професійних послуг на безоплатній основі, інформаційного партнерства, надання лотів для благодійних аукціонів або встановлення важливих ділових контактів. Саме завдяки такій широкій залученості партнерів створюються програми Дім Рональда МакДональда у різних країнах світу — коли багато небайдужих об’єднують зусилля та долучаються у доступний для себе спосіб.
Ми відкриті до різних форматів співпраці, що сприятимуть досягненню спільної мети. І ми запрошуємо всіх небайдужих приєднатися до створення Дому Рональда МакДональда — місця, де сім’ї отримуватимуть підтримку тоді, коли вона потрібна найбільше.
– Поговорімо про сімейно орієнтовану медицину. Поясніть детальніше, що це за підхід?
– Сімейно орієнтована медицина – це такий підхід до лікування, коли родина вважається невіддільною частиною лікувального процесу. В радянські часи лікували тіло й не так багато уваги приділяли особистості та її потребам. Але залишитися на самоті в закладі – це величезний стрес як для дитини, так і всієї сім’ї. Наслідки можуть залишитися на все життя.
Прогресивні лікарі всього світу погоджуються, що родина для важкохворої дитини – не менш важлива, ніж ліки. А сім’я – найбільш недооцінений ресурс в лікуванні.
Сімейно орієнтований підхід передбачає активне залучення родини до лікувального процесу, а взаємодія відбувається з повагою та гідністю. Родина не розлучається з дитиною під час лікування, спілкується з лікарями, їй пояснюють медичні призначення. Лікарі та родина є партнерами, в яких однакова мета – одужання дитини.
– А як з цим в Україні? Як можна змінити підходи? Чи існують рецепти, які зможуть зробити медицину сімейно орієнтованою в Україні?
– В Україні сімейно орієнтована медицина поширена в приватних лікарнях. В державних лікарнях, на жаль, цей підхід раніше не ставився в пріоритет. Однак сьогодні лікарі є нашими партнерами у розвитку сімейно орієнтованої медицини та активно долучаються до всіх навчальних проєктів.
Разом ми прагнемо змінити медицину, роблячи її більш людяною, турботливою та дружньою до кожної родини. Сімейно орієнтована медицина — це найсучасніший, найгуманніший підхід до догляду за дитиною.
Наша Фундація прагне бути каталізатором позитивних змін в медицині. Для цього ми проводимо тренінги для лікарів і медсестер, наприклад, з навичок комунікації з батьками та дітьми, роботі з емоціями, конфліктами та скаргами.
Також проводимо щорічну національну конференцію з сімейно орієнтованої медицини. У 2026-му буде вже восьма подія. В конференції беруть участь тисячі лікарів з усієї країни як офлайн, так і онлайн. Ми запрошуємо найкращих доповідачів, ділимося найсучаснішими як теоретичними, так і практичними навичками.
Ми завершили перший етап проєкту з покращення сервісу й комунікації в національній лікарні “Охматдит”. Провели опитування пацієнтів, на основі якого сформували план дій. Організували тренінги з якісної комунікації для лікарів, рецепції та кол-центру. Допомогли створити відділ клієнтського сервісу та розширити команду кол-центру, забезпечили його обладнанням.
Ми також розробили курс для студентів з сімейно орієнтованої медицини, який вже викладається в університеті імені Данила Галицького у Львові. Ефективніше формувати необхідні навички з самого початку, ніж у подальшому витрачати ресурси на їхнє виправлення. Ще один курс для медсестер плануємо впровадити в навчальний план в наступному році.
– Дякую за відповіді.