Нині у взаєминах між українцями та чиновниками стоїть стіна – зі стосу документів, перевантажених гарячих ліній та відсутності загального путівника про те, як отримати послуги від держави тощо. Є пропозиція, як це змінити.
Як ремонт державної машини вплине на життя пересічних українців? Так само, як дорога впливає на пасажира: якщо все рівно та швидко – ми її не помічаємо. Але, щойно з'являються ями, ми концентруємося лише на них.