Свайп праворуч – і твоя приватність під прицілом: короткий гід з безпеки в застосунках для знайомств

Спершу пандемія, далі повномасштабна війна – так онлайн став основним місцем, де українці шукають свою "другу половину". Це просто, швидко та значно розширює коло потенційних знайомств.

Проте разом із можливостями з'являються й ризики: зареєструвавшись у застосунку, ви вже поділилися частиною цифрових даних із третіми сторонами, а "свайпи" та спілкування дедалі збільшують поле ваших вразливостей.

Аби зрозуміти, чи безпечним є користування сервісами для онлайн-знайомств, та допомогти українцям зміцнити безпеку своїх даних, ми з командою всеукраїнської безоплатної гарячої лінії з цифрової безпеки Nadiyno.org проаналізували пʼять найпопулярніших в Україні застосунків для знайомств: Boo, Bumble, Kismia, PURE та Tinder.

Чому висновки здивували навіть нас та що робити, аби знайомство не завершилося шантажем чи погрозами, читайте в цьому матеріалі.

Про які ризики потрібно знати перед реєстрацією в сервісах для онлайн-знайомств?

1. Ваші листування, фото та особисті дані можуть опинитися в відкритому доступі. Причин тому кілька:

По-перше, жоден із досліджених застосунків не пропонує вбудованої двофакторної автентифікації (2ФА), яка захищає акаунт навіть у разі викрадення або вдалого підбору пароля зловмисником. Тому злам акаунту стає простішим і відкриває доступ до всього вашого профілю.

Частково ризик може зменшити вхід через Google або Facebook, якщо там увімкнена 2ФА. Інша опція – "Passkeys", спосіб входу в акаунт без пароля, коли ви підтверджуєте вхід своїм телефоном або біометрією. Проте на сьогодні вона не настільки популярна як "двофакторка" і є лише в одному застосунку – американському Bumble.

По-друге, захист, який впроваджують дейтинг-платформи, часто недостатній. Це підтверджують реальні інциденти: у двох із п'яти проаналізованих сервісів уже були витоки даних. Один із них стався у 2020 році й торкнувся понад 320 млн записів із різних сервісів для знайомств, зокрема й з української Kismia. У мережу потрапили імена, листування, IP-адреси та токени доступу. Користувачів про інцидент так і не повідомили. Скандали з витоками траплялися і в Match Group — материнської компанії Tinder.

По-третє, частину інформації ви віддаєте самі, погоджуючись на умови використання. Платформи прямо прописують у політиках, що можуть передавати ваші дані третім сторонам — для реклами, аналітики чи партнерських сервісів. У результаті контроль над персональною інформацією виходить за межі самого застосунку, а те, як саме ці треті сторони зберігають і захищають отримані дані, для користувача залишається невідомим.

Крім того, в Україні серед найпопулярніших сервісів для онлайн-знайомств досі присутній російський сервіс – Mamba.ru. В умовах повномасштабної війни це створює очевидний ризик: ваші персональні дані, оброблювані таким застосунком, опиняються у розпорядженні держави-агресора. Це, в свою чергу, може загрожувати вашій фізичній безпеці та шантажем в розвідувальних цілях проти України.

2. Ви не завжди знатимете, з ким насправді спілкуєтеся

Застосунки для знайомств не завжди вимагають документальне підтвердження особи й перевіряють, хто створив та веде профіль. Тож можуть бути вказані несправжні імʼя та вік чи загалом створені фейкові акаунти. Був кейс у США: жінка подала позов проти Tinder, оскільки шахрай створив фейковий акаунт із її фотографіями, а система підтвердила профіль як справжній. Потерпіла виявила десятки повідомлень від незнайомих людей ще до блокування акаунта. Виняток у нашому дослідженні – застосунок Boo: там впроваджена обов'язкова селфі-верифікація профілів.

3. Ви не маєте повного контролю над доступом до вашого акаунту.

У всіх п'яти досліджених застосунках немає можливості завершити активні сесії: у разі входу у ваш акаунт із іншого пристрою чи викрадення вашого ви не зможете дистанційно з нього вийти. Фактично це означає, що зловмисник матиме повний доступ до ваших листувань і даних, поки ви повністю не видалите ваш акаунт.

Та й загалом без списку активних сесій і сповіщень про входи будь-хто, хто знає ваш пароль, зможе зайти у ваш акаунт непомітно для вас.

Читайте також: Побачення онлайн: як застосунки змінюють романтику у світі і де шукати кохання

Як захистити себе та свої особисті дані?

По-перше, будьте обережними з тим, що ви про себе розповідаєте. Шахраї часто використовують маніпуляції й "романтику", щоб виманити гроші, документи, іншу приватну інформацію. За жодних обставин не діліться паспортними даними, номерами карток тощо з людьми в застосунках для знайомств.

Не надсилайте інтимний контент і не погоджуйтесь на відповідні відеодзвінки. Ваші фото чи відео можуть зберегти або записати, а потім використати для шантажу. Якщо ж вирішили надіслати щось особисте — приховуйте обличчя та впізнавані деталі.

Не вказуйте точну адресу і місцезнаходження. Також переконайтеся, що підказок про вашу локацію немає, наприклад, на фотографіях. Першу зустріч краще планувати у безпечному публічному місці і повідомити друзів, куди йдете і з ким зустрічаєтеся.

І, звичайно, не користуйтеся сервісами, пов'язаними з Росією.

На основі проведеного аналізу вразливостей команда Nadiyno.org також підготувала короткий чеклист — він допоможе мінімізувати ризики та захистити себе під час онлайн-знайомств.

• Увімкніть багатофакторну автентифікацію (MFA) на Google/Facebook/Apple та в застосунку – якщо така можливість передбачена (детальніше про те, як це зробити, читайте ось тут).
• Переконайтеся, що ви дали застосунку лише необхідні дозволи (зазвичай доступ до вашої камери, мікрофону, точної геолокації не потрібні ні для коректної роботи сервісу, ні для вдалих знайомств).
• Увімкніть всередині застосунку безпекові фільтри на кшталт "лише верифіковані профілі".
• Вимкніть точну геолокацію у налаштуваннях телефона або браузера.
• Не діліться адресою, місцем роботи, фінансовими даними та іншими чутливими фактами з людиною, яку ще не знаєте.
• Чистіть переписки, видаляючи діалоги з особистою інформацією і фотографіями.
• Перед побаченням наживо проведіть відеодзвінок, бажано через застосунок для знайомств — це найнадійніший спосіб відсіяти фейків; доступ до камери та мікрофона вмикайте лише на час дзвінка.

Онлайн-знайомства вже стали головним способом будувати стосунки — і це логічний наслідок того, як змінюється наше життя. За даними Rakuten Viber (2025), 67% українців познайомилися зі своїм теперішнім партнером саме онлайн. Але нові можливості завжди приносять і нові ризики. Тому важливо уважно ставитися до "червоних прапорців" у спілкуванні та не забувати про базові правила цифрової безпеки. Це дозволяє знайомитися вільно — і водночас захищено.

Олександра Марченко, керівниця гарячої лінії з цифрової безпеки Nadiyno.org