Удари по Яндексу і "зниклі" боти: хто насправді замовк?

Українські дрони за чотири дні вразили три дата-центри Яндекса. І, якщо вірити соцмережам, разом із зупинкою російських серверів вимкнулись також російські боти, "обвалилась" підтримка AfD і суттєво зменшилось охоплення голосів MAGA. Сильна історія. Шкода, що графік, на якому вона тримається, зовсім не про те.

Мова йде про графік Cloudflare, який після ударів 8–11 жовтня розлетівся соцмережами: бот-трафік із мережі Яндекса впав майже до нуля. От тільки більшість користувачів прочитали це як зникнення ботів-коментаторів, і понеслося. Так вже історично склалось, що коли ми чуємо "бот", неодмінно уявляємо собі токсичного аноніма в соцмережах.

"Дякуємо Україні", — пишуть сотні людей, а цю версію вже підхопили медіа, політики й навіть президент.

Але "бот" у термінології Cloudflare — це будь-який автоматизований запит до вебсайту. Переважно мова йде про пошукові краулери, які індексують інтернет. Google має такі самі, а звіт Imperva Bad Bot Report зараховує їх до "хороших ботів". Бо самі по собі вони не несуть деструктивної функції, як спам-боти чи боти-коментатори. Коли вимикаються сервери, вимикаються і краулери. І боти-коментатори тут ні до чого.

До речі, графік про зниження активності в X, пов'язаної з AfD, теж не вартий довіри. Ми досі не знаємо, звідки він узявся, хто це порахував, на яких даних і за якою методологією. І так, навіть приємні для українців тези варто піддавати сумніву.

Чи означає це, що всі тези про зменшення кількості російських ботів-коментаторів – неправда?

Ні. Звʼязок може існувати. Але не такий прямий, як нам би того хотілось. Українські удари цілком могли зачепити частину ботоферм. Деякі з них могли працювати на віртуальних машинах Yandex чи генерувати коментарі через Yandex GPT.

Та і схожа історія трапляється не вперше. Коли в червні 2025 року Іран після ізраїльських ударів майже повністю "випав" з глобального інтернету, у X синхронно замовкли десятки акаунтів, які видавали себе за шотландців і агітували за незалежність Шотландії.

Тут ситуація ніби схожа, з однією різницею: поки що більшість дописів базуються на суб'єктивних відчуттях, а не на відстежуваних російських ботах.

До того ж ми не знаємо, скільки ботоферм насправді залежали від сервісів Yandex. І це вічний біль дослідників ботів: короткі тексти не можна перевірити на ШІ-генерацію, а тим паче визначити, якою саме моделлю їх згенеровано.

Ми нічого не знаємо про те на яких серверах вони працюють а часто навіть на які мобільні телефони зареєстровані. Випадки, коли службова відповідь моделі потрапляє в коментар, як це було з OpenAI, – радше виняток. Який, тим не менше підсвічує, що принаймні частина російських операцій користується західними мовними моделями. Або китайськими, розробники яких, на відміну від Anthropic чи OpenAI, не публікують викриттів про експлуатацію їхніх моделей поганими акторами.

До того ж ринок операцій впливу (а це вже давно ринок, а не відповідальність однієї спецслужби) децентралізований і не залежить від однієї компанії. Тож навіть якщо якісь ферми замовкли, це, найімовірніше, часткове і тимчасове явище. Яке в кращому випадку через короткий проміжок часу зробить операції трохи дорожчими внаслідок переїзду на інші сервери.

Чому нам здається, що ботів поменшало

Тим часом майже всі дописи про "зникнення" ботів все ще тримаються на відчуттях: менше лайків під антиукраїнськими постами, менше токсичних коментарів, тихіше навколо певних партій, заявляють, що навіть Трампа менше репостять ніж зазвичай. Але "відчуття" – дуже ненадійна метрика.

Ми бачимо лише те, що нам показують алгоритми. А алгоритми останніми днями зрозуміли, що тема "ботів стало менше" в тренді. Тож ви банально могли бачити менше ботів, бо суспільна увага зараз просто не в тих темах, де вони продовжують активно працювати.

І, на жаль, нам усе ще немає з чим порівнювати. В Україні досі немає масштабного дослідження, яке б показало, скільки ботів у соцмережах загалом. Є окремі зрізи, переважно на платформах, з яких легше завантажувати дані, бо є відкритий API (наприклад, Telegram чи YouTube). Але вони охоплюють окремі кампанії одноразово і не відстежують потік на постійній основі.

Сервіси social media listening, які, серед іншого, оцінюють частку бот-трафіку, на момент написання цього тексту все ще не підтвердили даними тезу про зменшення ботів. І навіть якщо воно буде, навряд чи йтиметься про аж такий масовий ефект, який зараз приписують ударам.

Чому це все одно хороша новина

Минулого року, коли я працювала над дослідженням ботів у телеграм-каналах окупованих територій, мене найбільше здивувало не те як багато ботів. А те, як багато людей досі уявляють ботів як працівників десь в офісах у Петербурзі, які пишуть коментарі за гроші. А отже, дуже сильно недооцінюють, як легко масштабувати подібну операцію впливу та вдосконалити її з можливостями генеративного ШІ.

Але завдяки цьому кейсу я вірю, що обізнаність про технологію, яка стоїть за ботами-коментаторами, суттєво зросте.

Про "яндекс-ботів" гудуть соцмережі далеко за межами України. І хоч як гірко це усвідомлювати, хибна інтерпретація одного графіка привернула до проблеми ледь не більше уваги, ніж десятки окремих звітів і досліджень.

І цю увагу нам точно варто використати: вимагати від платформ ефективнішої модерації, прозорості та доступу до даних для дослідників. Тоді наступного разу на питання "чи стало менше ботів" ми дійсно зможемо відповісти цифрами. А відповідати доведеться: за даними Imperva, погані боти (не пошукові краулери, а скрейпери, шахрайські та спам-боти) вже генерують близько 40% усього вебтрафіку, і ця частка стрімко зростає.

Юлія Дукач