Все материалы автора
Что улучшилось в Центрах предоставления административных услуг
Хватит стоять в очереди. Почему важен Закон об админпроцедуре
Законопроект об админпроцедуре позволит Правительству самостоятельно, не ожидая длинную смену законов парламентом, объединять услуги по жизненным событиями. (укр.)
Прозрачная электронная демократия: для чего Минцифра запускает "ВзаємоДію"?
Цель развития е-демократии — расширить участие граждан в построении государства и принятии решений с внедрением электронных технологий. (укр.)
Информация всегда под рукой: как пользоваться Гидом по государственным услугам
Месяц назад Минцифры запустило Гид с государственных услуг – сервис, которого длительное время не хватало. Новый онлайн-портал уже предоставляет информацию о 1170 услугах органов исполнительной власти и местного самоуправления. Расскажу подробнее, как Гид улучшает клиентский опыт миллионов украинцев. (укр.)
Паспорт и идентификационный код с 14 лет как получить и что это меняет в жизни подростка
До сих пор процесс оформления паспорта и номера карты налогоплательщиков (идентификационного кода) оставался архаичным. Подросткам и их родителям нужно было проходить бюрократический квест и абсурдно тратить время. (укр.)
Электронная канцелярия: как оформить СПД дома
Украинцы во время карантина вдвое чаще открывают СПД онлайн. (укр.)
Госуслуги в условиях карантина: что можно оформить онлайн, по телефону, а когда надо приходить
Как государственным фронт-офисам удовлетворить потребности граждан в условиях пандемии, не подвергая их опасности? (укр.)
еМалятко: 10 минут на подачу заявки, вместо 10 дней страданий от бюрократии
Родители смогут избежать бессмысленной рутины сбора документов и ожидания в очередях в государственные органы. (укр.)
Почему народу нужен не столько слуга, сколько робот
Автоматизация процессов является двигателем сокращения сроков, уменьшения коррупции и документооборота, удешевление и повышение прозрачности в принятии решений. Именно названные индикаторы должны быть целями реформы предоставления государственных услуг, достижение которых создаст условия для получения госуслуг в считанные минуты. (укр.)
Админуслуга должна быть такой же простой, как заказ в интернет-магазине
Какие же услуги сегодня получают больше чем 42 миллиона украинцев и какие изменения на них вскоре ожидают? (укр.)
Дети смогут получить паспорт проще
Украинский паспорт модернизировали в 2017 году и теперь он имеет стильный вид. Но процесс его получения так и остался обременительным и архаичным. Что изменит внедрение электронного обмена данными? (укр.)
На что в Украине планируют заменить прописку
В Украине регистрация места проживания остается довольно усложненной, хотя является одним из самых популярных административных услуг. Но далеко не все могут воспользоваться этой услугой. (укр.)